Digitale Mitarbeiter auf KI-Basis

KI-Agenten für Unternehmen

Künstliche Intelligenz geht heute weit über klassische Automatisierungen hinaus. Moderne KI-Agenten können eigenständig Aufgaben bearbeiten, Informationen auswerten, Entscheidungen nach definierten Regeln treffen und digitale Prozesse aktiv unterstützen.

Sie übernehmen dort, wo im Alltag Zeit verloren geht, etwa bei Kundenanfragen, Recherchen, Datenverarbeitung, internen Abläufen oder wiederkehrenden Routinen. Dadurch werden Teams entlastet und Ressourcen können für wichtigere Aufgaben eingesetzt werden.

Als Agentur mit KI-Kompetenz unterstützen wir Unternehmen dabei, eigene KI-Agenten zu entwickeln, die sich in bestehende Prozesse einfügen lassen und Mehrwert schaffen.

In 5 Schritten zum KI-Agenten

Zieldefinition

Gemeinsam besprechen wir, welche Aufgaben Ihr KI-Agent übernehmen soll, welche Ziele erreicht werden sollen und wie der ideale Einsatz im Unternehmen aussieht.

Konzept & Prozessplanung

Wir definieren Funktionen, Abläufe, Datenquellen und Regeln, damit der KI-Agent sinnvoll in bestehende Prozesse integriert werden kann.

Entwicklung & Technische Umsetzung

Der KI-Agent wird individuell aufgebaut, mit passenden Tools verbunden und technisch sauber eingerichtet.

Testing & Optimierung

Vor dem Einsatz wird der KI-Agent getestet, verbessert und auf Zuverlässigkeit, Qualität sowie Alltagstauglichkeit optimiert.

Livegang & Weiterentwicklung

Nach dem Start begleiten wir die laufende Optimierung, Erweiterung und Anpassung an neue Anforderungen im Unternehmen.

Ideal für KMUs mit Wachstumspotenzial

Unser Fokus liegt auf kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs), die Prozesse effizienter gestalten und mit modernen Lösungen wettbewerbsfähig bleiben möchten. Gerade im Mittelstand fehlt oft die Zeit für manuelle Abläufe, wiederkehrende Aufgaben oder unnötige Verwaltungsarbeit, hier sollen KI-Agenten aber auch KI-Workflows Abhilfe schaffen.

In folgenden Bereichen konnten wir solche KI-Lösungen bereits implementieren: Handwerksbetriebe, E-Commerce Unternehmen, Agenturen, Immobilienunternehmen und Kanzleien. Entscheidend ist nicht die Größe des Unternehmens, sondern das Potenzial, Prozesse smarter und effizienter zu gestalten.

KI-Agent vs. KI-Workflow

Beide Lösungen nutzen künstliche Intelligenz, verfolgen jedoch unterschiedliche Ansätze. Ein KI-Workflow automatisiert definierte Abläufe und wiederkehrende Prozesse nach festen Regeln. Dabei werden einzelne Schritte miteinander verbunden, etwa das Verarbeiten von Anfragen, das Erstellen von Antworten oder das Weiterleiten von Informationen.

Ein KI-Agent geht einen Schritt weiter. Er kann Informationen eigenständig analysieren, auf neue Situationen reagieren, Entscheidungen innerhalb definierter Vorgaben treffen und Aufgaben dynamisch bearbeiten. Dadurch eignet sich ein KI-Agent für komplexere Prozesse, bei welchen Flexibilität und Kontextverständnis gefragt sind.

Neues in der Künstlichen Intelligenz (KI)

ChatGPT sucht jetzt anders

ChatGPT entwickelt sich immer stärker von einem reinen KI-Chatbot zu einer eigenständigen Such- und Empfehlungsplattform. Aktuelle Analysen zeigen nun, dass OpenAI offenbar auch die technische Verarbeitung von Websuchen verändert hat.

Google veröffentlicht erstmals offizielle GEO-Empfehlungen

Die Art, wie Menschen suchen, verändert sich. Früher wurde gegoogelt, heute wird „gefragt“. ChatGPT, Gemini, Perplexity oder direkt die generativen Suchfunktionen von Google. Viele haben daraus geschlossen, dass klassisches SEO künftig an Bedeutung verlieren wird.

ChatGPT vs. Claude: Welches Tool ist 2026 besser?

Sollte man auf ChatGPT setzen oder ist Claude die bessere Wahl? In der Anfangszeit von KI-Tools wurde häufig getestet, welches System bessere Texte schreibt, genauer rechnet oder komplexere Fragen beantworten kann. Diese Leistungsunterschiede sind mittlerweile kleiner geworden…

Weitere Impulse im Blog lesen

Welche Systeme können angebunden werden?

KI-Agenten lassen sich größtenteils auch mit bestehenden Tools und Plattformen verbinden. Dazu zählen unter anderem Websites und Kontaktformulare, E-Mail-Systeme, CRM-Lösungen, Kalender, Google Workspace, Microsoft 365, Shopify, WooCommerce, ERP-Systeme, Google Sheets, Datenbanken, Chat-Tools sowie interne Softwarelösungen.

Je nach Anforderung lassen sich individuelle Verbindungen zwischen Ihren bestehenden Systemen schaffen, damit Informationen automatisch fließen, Aufgaben effizienter erledigt werden und doppelte Arbeit vermieden wird.

Ziel ist keine Insellösung, sondern ein intelligentes Zusammenspiel der digitalen Prozesse.

Unverbindliche KI-Beratung bei 23/6 buchen

KI-Agenten sind ein moderner Bestandteil zukunftsorientierter Unternehmensprozesse und unterstützen dort, wo täglich Zeit, Aufmerksamkeit und Ressourcen gebunden werden. Sie übernehmen Aufgaben selbstständig, verarbeiten Informationen und helfen dabei, Abläufe effizienter zu gestalten.

Als Agentur mit KI-Kompetenz in Wien entwickeln wir individuelle KI-Agenten, die sich an Ihren Anforderungen orientieren und Entlastung im Arbeitsalltag schaffen. Investieren Sie in smarte Prozesse und sichern Sie sich jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch bei 23/6.